[电话/QQ下单]
     电话/QQ购物是为顾客解决网络繁忙、出现故障或不熟悉网络操作的情况下，提供的一种快捷的购物方式，其操作步骤如下：
1)顾客拨打网站指定的服务电话：400-700-4416，
   如您已经是网站会员，请告知客服员您的会员名和真实姓名，客服员会根据您电话中提供的本人真实姓名、地址、联系电话等为您下订单；
   如您不是网站会员，可以让我们的客服员帮您注册然后下订单；
   如属于代购货，除本人姓名、联系电话等资料外，还需提供收货人姓名、地址、联系电话和邮编。
在电话购物中，请您准确描述所需购买的商品名称（编码）、订购数量、作者等相关详细信息以便确认，最后选择支付方式和送货方式等资料提交给网站客服员，网站客服员将会为您提供相应的订单处理和配送服务。

2)顾客添加我们的客服QQ：800001499实时在线沟通您需要买的书；